Review of: N26 Erfahrung

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On 16.06.2020
Last modified:16.06.2020

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N26 Erfahrung

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N26 Erfahrungen

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Der Bargeldbezug am Geldautomaten ist mit der Maestro-Karte zudem nicht zu empfehlen, denn dieser kostet im Euroraum zwei Euro und in Fremdwährungen zwei Euro plus 1,7 Prozent des Umsatzes.

Zwar präsentiert sich die N26 stets in sehr schickem Design, die meisten relevanten Informationen zu Gebühren für Konten und Karten ergeben sich jedoch erst mit einem Blick in etwas versteckte das Preis- und Leistungsverzeichnis.

Auch der Umstand, dass es sich bei der MasterCard um eine Debitkarte handelt, wird erst hier deutlich. In dieser Hinsicht besteht Verbesserungsbedarf.

Hier dürft ihr euer Konto ein wenig an eure eigenen Bedürfnisse anpassen. N26 Metal kostet 16,90 Euro monatlich und enthält ebenfalls eine MasterCard-Kreditkarte, die aus Metall besteht und sich vielseitig personalisieren lässt.

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Metal-Kunden erhalten zudem einen bevorzugten Kundenservice. Die Direktbank N26 bietet euch metallene und normale Kreditkarten. Ihr dieser Bildergalerie seht ihr alle Farben und Ausführungen.

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Hey, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du negative Erfahrungen mit unserem Kundensupport in Bezug auf die Verifizierung deiner Identität gemacht hast.

Wir versichern dir und möchten betonen, dass die Vorschriften zur Verifizierung nur aus Gründen der Sicherheit einzuhalten sind und in keiner Weise mit einer Diskriminierung zusammenhängen.

Wenn du ein Ausweisdokument aus der oben genannten Liste hast, welches du für die Verifizierung deiner Identität nutzen möchtest, kannst du sehr gerne ein Konto bei uns eröffnen.

Hey, vielen Dank für deine Bewertung und für dein Feedback bezüglich unseres Verifizierungsvorgangs. Wir bedauern sehr, dass du negative Erfahrungen bei der Verifizierung gemacht hast.

Für die erfolgreiche Verifizierung der Identität kann man während des Vorgangs die Sprache nicht ändern bzw. Als lizensierte Bank in Deutschland müssen wir uns hier an die uns vorgegebenen Vorschriften halten, wir bitten um Verständnis.

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Die Ware ist leider nicht gekommen worauf N26 einen Wiedersuch bei Mastercard eingereicht hat und auch recht bekam. Weil N26 wirklich miserable Sicherheit hat wurde es wieder abgebucht.

Das Support bemüht sich nicht mal was zu machen! Das Konto ist seit mehreren Monaten im Minus! Aber bis jetzt ist dies meine Erfahrung mit N26 und die ist echt enttuschend.

Denn die Bank muss den Kunden Sicherheit für sein Geld gefährden und wenn es schon mal abgebucht worden ist gleich für diesen Geldinstitut wenigstens spären oder so was was Sie nicht getan haben was ich wirklich unprofessionell finden.

Auch sehr schön, meine Mitgliedschaft zwei Monate zurückdatiert. Beweisen kannste letztendlich gar nichts.

Natürlich weis ich was das bedeutet aber das darf doch eigentlich keiner wissen.. Ich glaube nur, das ich vorher schon ne Bank hatte..

Rücklastschriften und Gebühr, die Du als Nutzer nur selbst ausführen kannst. Sämtliche Lastschriften gerade im November jetzt zurückgebucht. Absolut kriminell die Bande.

Es funktioniert alles sehr gut und mein Supporter hat mit mir in deutsch geschrieben, bzw. Seit 3 Wochen warte ich darauf dass mir von N26 mein, durch widerrechtliche Lastschriften seitens N26, gestohlenes Geld endlich erstattet wird.

Support ist unfähig, man wird von Tag zu Tag vertröstet obwohl der Fehler klar bei N26 liegt. Mittlerweile ist das ganze zur Bedrohung für die Existenz geworden aber das interessiert N26 überhaupt nicht.

Fazit, Finger weg von N26, denen gehört die Banklizenz entzogen, so kann es keine Bank sich erlauben mit den Kunden umzugehen.

Gleiches Spiel wie schon bei anderen hier zu lesen ist. Beim Versuch, eine Entsperrung zu erwirken, oder wenigstens die Gründe der Sperre zu erfahren, erfolgte lediglich ein Beenden des Chats mit dem Hinweis, dass eine E-Mail diesbezüglich in Kürze an mich gesendet werden würde auch nach 12h noch nicht erhalten.

Ein Chat-Supporter meinte, dass die Sperrgründe gerade in Prüfung seien. Bei N26 wird also erst das Kundenkonto gesperrt und dann geprüft, ob es einen Grund dafür gibt.

N26 hat mir ohne Angaben von Gründen das Konto gesperrt. Es bestand keine Möglichkeit mein Geld abzuheben weil das Banking zufälligerweise nicht funktionierte.

Als ich im Chat mein Problem schilderte wurde er beendet. Insgesamt bei vier Mitarbeitern habe ich es vergeblich versucht Hilfe zu bekommen.

Jedesmal sas Gleiche: Rauswurf und Verweis auf die Kündigungsemail. N26 hat irgendwann für irgendwas Geld von mir verlangt.

Leider kommuniziert N26 nur auf Englisch. Ich habe dann sofort wieder gekündigt und nun hetzen sie mir eine Inkasso-Firma auf den Hals. Ich kann jedem nur von N26 abraten!

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2 Kommentare zu „N26 Erfahrung

  • 18.06.2020 um 07:59
    Permalink

    Ich bin endlich, ich tue Abbitte, aber es kommt mir ganz nicht heran. Kann, es gibt noch die Varianten?

    Antworten

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